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Veranstaltungsformat: Blended

Gute E-Mail-Kommunikation mit Kunden und Kollegen (25% digital) (73.302)

WhatsApp, Insta & Co.: Junge Menschen kommunizieren schriftlich so viel und so schnell wie nie zuvor. Diese kurze, schnelle Kommunikationsform prägt, wie Auszubildende schriftlich kommunizieren. Angefangen bei Betreff und passender Anrede stellt eine gelungene E-Mail an Kunden oder Kollegen jedoch andere Anforderungen, mit denen junge Menschen nicht unbedingt vertraut sind.

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