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Aktuelle Trends im Private Banking (03.001)

Vor dem Hintergrund der weiter steigenden regulatorischen Anforderungen, der anhaltenden Niedrigzinsphase und nicht zuletzt aufgrund des verstärkten Übergangs von Vermögen auf die nächste Generation bleibt die Nachfrage nach qualitativ herausragender Beratung im Private Banking hoch. Mit unserer jährlichen Fachtagung vermitteln wir Führungskräften und Beratern wichtige Impulse und bieten gleichzeitig ein Forum, das Kompetenznetzwerk durch den Meinungsaustausch mit Branchenexperten sowie Kolleginnen und Kollegen zu erweitern.  

Mit aggressiven Kunden professionell umgehen (01.274)

Vorfälle mit Aggression und Gewalt von Kunden nehmen zu. Sie bringen Ihre körperliche und psychische Gesundheit in Gefahr. Wie können Sie sich schützen? Wie gehen Sie professionell mit solchen Situation um? Deeskalation – aber wie? Welche Strategien gibt es und wie können diese angewandt werden? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie in diesem Seminar, abgeleitet aus den Deeskalationstrainings der Polizei des Landes NRW.

Rechnungswesen und Steuerung - vom Buchungssatz zum Controlling (74.243)

Kenntnisse zum Rechnungswesen vertiefen, Planungs- und Steuerungsinstrumente kennen, Kunden- und Bilanzdaten analysieren

Rechtsgrundlagen für die Revisionsarbeit (40.205)

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Internen Revision sollten über ein grundlegendes Rechtsverständnis verfügen. In diesem Seminar werden Grundlagen vermittelt. Insbesondere werden für den Revisionsbereich elementare Rechtsnormen aufgegriffen.

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