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Veranstaltungsformat: Lokal

Erfahrungsaustausch "Mindestanforderungen an das Beschwerdemanagement" (44.020)

Am 5. Mai 2018 ist das BaFin-Rundschreiben 06/2018 "Mindestanforderungen an das Beschwerdemanagement" in Kraft getreten. Es konkretisiert für beaufsichtigte Unternehmen (u. a. CRR-Kreditinstitute) den Umgang mit Beschwerden zu Dienstleistungen bzw. Geschäften nach dem Kreditwesengesetzes (KWG), dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und dem Kapitalanlagegesetzbuch (KAGB). In diesem Erfahrungsaustausch diskutieren die Teilnehmer/-innen über Praxisfragen in der Beschwerdebearbeitung und tauschen ihre Erfahrungen aus.

Veranstaltungsformat: Digital Veranstaltungsformat: Lokal

#einfachdigital - Das iPad im geschäftlichen Alltag (100% digital oder in Präsenz) (50.570)

Digitalisieren Sie Ihre Vorstands-/FührungsrundeTablets sind handlich und intuitiv zu bedienen. Insbesondere das iPad begleitet Entscheider regelmäßig. Welche Möglichkeiten bietet Ihnen dieses Gerät und wie können Sie es in Ihrem Arbeitsalltag effektiv nutzen? Welche Vorteile ergeben sich aus dem Einsatz? Wie sichern Sie Ihre Daten und wie schützen Sie Informationen auf einem dienstlichen iPad? Erfahren Sie in unserem Seminar, wie Sie das iPad sicher und effektiv in Ihren Arbeitsalltag integrieren und sich in Ihrem Haus als Digital Leader positionieren.

Veranstaltungsformat: Lokal

Eingruppierung und Arbeitsplatzbewertung nach dem TVöD (33.604)

Mitarbeiteranfragen zur Auslegung der komplexen Tätigkeitsmerkmale der Entgeltordnung stellen Personal- und Organisationsabteilungen stets vor Herausforderungen. Dabei könnten in dieser Situation selbst in der Vergangenheit aufgetretene Fehler beseitigt werden. Das Seminar gibt einen Überblick zum Eingruppierungsrecht des öffentlichen Dienstes unter Berücksichtigung von Besonderheiten der Sparkassen. Es hilft Personalverantwortlichen, Sicherheit im Umgang mit den Grundbegriffen des tariflichen Eingruppierungsrechts zu gewinnen und Risiken zu vermeiden.

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