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Zeige 20 von 29 Ergebnissen zum Stichwort Kommunikation (Alle anzeigen)

15.800 | Seminar | digital

Grundlagen Social Media-Kommunikation (online)

Die herkömmliche Kommunikation, insbesondere mit jüngeren Kunden der Sparkasse, verändert sich zunehmend durch die immer größer werdende Bedeutung von sozialen Netzwerken im Internet. Social…

405,00 €


 22.05.2024

1 Tag 1 Termin virtueller Seminarraum
31.400 | Webinar | digital

Vertriebsplanung mit dem VPS-Tool I - Einsteiger - Regionalveranstaltung Westfalen-Lippe (Webinar)

Das VPS-Tool wird den Sparkassen als Instrument zur Vertriebsplanung zur Verfügung gestellt. Das Modul I zeigt die aktuelle Marktstellung im Bestands- und Neugeschäft sowie das Potenzial für das…

 18.06.2024

2 Stunden 1 Termin Sparkassenakademie NRW
15.804 | Seminar | digital

Redaktionsmanagement – für Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads und Co. schreiben (online)

Im Social Media-Zeitalter muss sich die Kommunikation und Pressearbeit auf unkonventionelle Wege und schnelle Formen des Informationsaustausches einstellen. Immer häufiger werden sparkassennahe Themen…

395,00 €


 18.09.2024

1 Tag 1 Termin virtueller Seminarraum
02.250 | Seminar | in Präsenz

Berater als Beziehungsmanager - Individualkunden erfolgreich betreuen (online oder in Präsenz)

Ihre Kunden sind anspruchsvoll: fachlich erwarten sie von Ihnen Exzellenz, persönlich eine vertrauensvolle Betreuung. Herausfordernd ist es zudem, den Kundenkontakt bei begrenzten Zeitressourcen zum…


2 Tage
53.716 | Seminar | in Präsenz

Teamentwicklung - Ressourcen im Team optimal nutzen und ausbauen

Erfolgreiche Teams zeichnen sich dadurch aus, dass sich alle Mitglieder in ihren Fähigkeiten und Aufgaben ergänzen. Mitarbeiter/-innen, die selbstständig und eigenverantwortlich agieren und offen…

405,00 €


 03.12.2024

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie NRW
60.001 | Potenzialerkennungsseminar | in Präsenz

Potenzialanalyse für junge Bankkaufleute (Orientierungs-AC) (online oder in Präsenz)

Die Teilnehmer/-innen setzen sich während des Verfahrens aktiv mit unterschiedlichen praxisbezogenen Aufgabenstellungen und Situationen auseinander, die speziell auf verschiedene zentrale…


1 Tag
15.630 | Seminar | in Präsenz

Digitalisierung - "Verkauf" auf den sozialen Plattformen

Social Media Plattformen nutzen. Um die Digitalisierung in Sparkassen zu fördern, ist das Mitwirken von eigenproduzierten Inhalten auf den sozialen Plattformen umso wichtiger geworden. Seriosität,…

405,00 €



1 Tag
59.701 | Seminar | in Präsenz

Weibliche und männliche Kommunikation im Business – kein Buch mit 7 Siegeln

Die Sparkassenwelt ist mit über 60 Prozent der Beschäftigten weiblich! Frauen übernehmen immer mehr verantwortungsvolle Funktionen und arbeiten in wichtigen Projekten, auch wenn Männer immer noch in…

495,00 €


 14.03.2024

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie NRW
01.248 | E-Learning | digital

Den Preis souverän verkaufen (E-Learning)

Die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zu neuen Preisen führt zu einer Vielzahl neuer Gesprächssituationen. In diesem E-Learning erhalten Sie Impulse, wie Sie selbstbewusst und mit klarer…

60,00 €


 10.11.2023 – 29.02.2024
 11.01.2023 – 31.12.2024

1 Stunde 2 Termine
58.900 | E-Learning | digital

Erfolgreich arbeiten im Homeoffice (E-Learning)

Der ultimative Survival-Guide für das Arbeiten im Homeoffice und für mobiles Arbeiten In diesem Videokurs geht es ums Arbeiten von zu Hause aus. Erfahren Sie, wie Sie im Homeoffice oder bei mobiler…

50,00 €


 09.02.2024 – 09.02.2025
 20.12.2023 – 15.12.2024
 24.09.2021 – 31.12.2024

1,5 Stunden 3 Termine
53.732 | E-Learning | digital

Klare Kommunikation in schwierigen Situationen (E-Learning)

Das Überbringen heikler Botschaften gehört zu den wichtigen Kompetenzen, die Führungskräfte generell und vor allem in der heutigen Zeit beherrschen müssen. Reflektieren Sie Ihre Fähigkeiten in diesem…

40,00 €


 21.09.2023 – 31.10.2024
 09.01.2024 – 29.02.2024
 20.11.2023 – 31.10.2024

1 Stunde 3 Termine
15.821 | Webinar | digital

LinkedIn-Strategie - erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und erweitern Sie Ihr Netzwerk (Webinar)

Über 20 Millionen Nutzer sind im deutschsprachigem Raum im Businessnetzwerk LinkedIn aktiv. Dieses Netzwerk ermöglicht es, Expertise zu präsentieren, sich u. a. mit Branchenkolleginnen und -kollegen…

 08.03.2024

2 Stunden 1 Termin
56.505 | Seminar | in Präsenz

Schwierige Situationen deeskalieren

Im alltäglichen Geschäft mit Menschen kommt es leider immer wieder zu aggressiven und eskalierenden Verhaltensweisen. Vor allem, wenn es um Geld geht, sind Menschen oft besonders sensibel. Haben Sie…

450,00 €


 21.10.2024

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie NRW
57.216 | E-Learning | digital

Präsentieren - Persönlich, souverän und professionell (E-Learning)

Präsentieren ist mehr als bloßes Texte vortragen und Grafiken zeigen. Eine gute Präsentation ist persönlich, individuell, motivierend und mitreißend. In diesem E-Learning lernen die Teilnehmenden…

40,00 €


 01.02.2025 – 30.06.2026
 08.05.2023 – 04.03.2024

1 Stunde 2 Termine
56.205 | Seminar | in Präsenz

Schlagfertigkeit - garantiert nie wieder sprachlos!

Gesprächstechniken richtig angewendetSie haben auf herausfordernde Formulierungen, unfaire Bemerkungen oder kritische Fragen in Meetings, Kundengesprächen oder anderen Situationen nicht immer die…

560,00 €


 05.11.2024

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie NRW
40.900 | Seminar | in Präsenz

Innenrevisoren/-innen überzeugen im Gespräch

Ein angenehmes, aber auch eindringliches Kommunikationsverhalten ist der Schlüssel, um nachhaltig zu erreichende Revisionsziele in Gesprächen sicherzustellen. Vielfach kommt es allerdings in…

795,00 €


 22.04.2024 – 23.04.2024

2 Tage 1 Termin Sparkassenakademie NRW
56.300 | Seminar | in Präsenz

Mit Empathie zu engeren Kundenbeziehungen

Empathie als Zukunftskompetenz Im Berufsleben spielt Empathievermögen eine große Rolle. Empathie ist die Fähigkeit, sich treffsicher in die Gedanken- und Gefühlswelt anderer Menschen…

695,00 €



2 Tage
56.201 | Seminar | in Präsenz

Auf den Punkt bringen

Wie Sie für einen knappen, verständlichen und außergewöhnlichen Transfer sorgen!SIMPEL-SPEZIFISCH-SYMBOLISCH: In unseren schnelllebigen Zeiten müssen Sie einprägsam kommunizieren und überzeugend…

895,00 €


 21.03.2024 – 22.03.2024
 16.09.2024 – 17.09.2024
 14.11.2024 – 15.11.2024

2 Tage 3 Termine Sparkassenakademie NRW
74.901 | Blended Learning | digital

Azubi-Spezial: Kunden mit digitalen Lösungen begeistern (online)

Auszubildende sind vertraut mit digitalen Kommunikationskanälen und nutzen selbst gerne Online- und mobile Banking. Diese Begeisterung für digitale Lösungen der Sparkassen-Finanzgruppe an Kunden…


2,8 Tage
56.203 | Seminar | in Präsenz

Gelassenheit siegt - Souveräner mit Ärger und Kritik umgehen

Das Anti-Ärgertraining für mehr Gelassenheit in hektischen ZeitenKritik von Kollegen, Unfreundlichkeiten von Kunden und eigene Misserfolge kosten Kraft. Sie können den einzelnen Mitarbeiter und das…

895,00 €


 29.02.2024 – 01.03.2024
 10.10.2024 – 11.10.2024

2 Tage 2 Termine Sparkassenakademie NRW

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