Fachtagung Digitaler Vertrieb
Bereit für die Zukunft des Vertriebs? Tauchen Sie ein in eine Welt voller Innovation, Exklusivität und unendlicher Möglichkeiten! Unsere Fachtagung Digitaler Vertrieb ist das ultimative Event für alle, die den Vertrieb voranbringen wollen. In einer Zeit, in der Technologie und Kundenbedürfnisse in rasantem Tempo voranschreiten, ist es unerlässlich auf dem neuesten Stand zu bleiben. Unsere Fachtagung bietet die einmalige Gelegenheit, tief in die Welt des digitalen Vertriebs einzutauchen, Innovationen zu entdecken und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Durch den Einsatz von KI, Datenanalysen und digitalen Tools können wir personalisierte Angebote erstellen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zugeschnitten sind. Dies führt nicht nur zu einer höheren Kundenzufriedenheit, sondern auch zu effizienteren Prozessen und einem nachhaltigen Wachstum. Wer den digitalen Vertrieb meistert, setzt sich klar von der Konkurrenz ab und sichert sich einen Wettbewerbsvorteil.
Ihr Nutzen
- Sie erhalten strategische und fachliche Impulse zur sukzessiven Weiterentwicklung der Internet-Filiale und App Sparkasse zur Finanzplattform.
- Sie entwickeln ein übergreifendes Verständnis zum Thema digitale Transformation, digitale Plattformökonomie sowie Ökosystem- und Innovationsmanagement.
- Sie bekommen exklusive Einblicke zu den digitalen Vertriebsaktivitäten der Verbundpartner.
Das Programm
Für die Fachtagung Digitaler Vertrieb haben wir für Sie namenhafte Expertinnen und Experten gewonnen. Werfen Sie gerne einen Blick in das diesjährige Programm.
- Programm und Referent/-innen
Moderation: Thorsten Meier, Sparkassenakademie NRW
1. Tag - 10.09.2025
09:00 – 09:30 Uhr: Get-together
09:30 – 09:50 Uhr: Eröffnung und Vorstellung der Agenda (RSGV und SVWL)
09:50 – 11:00 Uhr: Zukunft ist eine Frage der Perspektive (Kai Gondlach)
11:00 – 11:30 Uhr: Kaffeepause
11:30 – 12:00 Uhr: VdZ PK 2.2 (Martin Hinckers, RSGV, und Tobias Riediger, SVWL)
12:00 – 12:50 Uhr: Digitale Agenda – Digitalisierung aktiv gestalten (DSGV)
12:50 – 13:20 Uhr: Der S-Hub: Ein Blick in die Innovationsschmiede (Tatjana Hoffmann, S-Hub)
13:20 – 14:00 Uhr: Mittagspause
14:00 – 14:30 Uhr: KISPA - KI als Digitalisierungsbeschleuniger (Doreen Mahnke, SVWL, und Thorsten Hager, RSGV)
14:30 – 15:00 Uhr: Breakout-Session 1*
15:00 – 15:20 Uhr: Kaffeepause
15:20 – 15:50 Uhr: Breakout-Session 2*
15:50 – 16:30 Uhr: Aktuelle Entwicklungen im digitalen Vertrieb (Kai Bruns, FI)
16:30 – 17:00 Uhr: Closer Tag 1 (Überraschungsgast)
Ab 17:00 Uhr: Kneipenquiz
2. Tag - 11.09.2025
09:00 – 09:30 Uhr: Get-together
09:30 – 10:20 Uhr: Fideo - SmartBanking Überblick (Dr. Maurizio Singh, DSGV)
10:20 – 10:50 Uhr: Roadshow S-Com - Content KI (Sven Sondermann, S-Com)
10:50 – 11:15 Uhr: Kaffeepause
11:15 – 11:40 Uhr: GSK meets Gaming 2025|Schwein gehabt. - Das neue Horror Game der Sparkasse (Jana Sysoeva, S-Com)
11:40 – 12:35 Uhr: AI @ ERGO (Rolf Mertens, ERGO Versicherung)
12:35 – 13:00 Uhr: Fin:Kitz - App Sparkasse für Kinder (Stefan Brinkmann, DSGV)
13:00 – 13:50 Uhr: Mittagspause
13:50 – 14:30 Uhr: App Sparkasse – mehr als eine Vision! (Stefan Brinkmann, DSGV)
14:30 – 15:00 Uhr: Praxisbericht Digitalisierungsbeauftragter (Jonas Schulte, Sparkasse Euskirchen)
15:00 – 15:40 Uhr: Breakout-Session 3*
15:40 – 16:00 Uhr: Kaffeepause
16:00 – 16:30 Uhr: Social Selling für Sparkassen: mit Reichweite zu mehr Abschlüssen und Mitarbeitenden (Luca Rolle und Sebastian Boos, Socialseedconsulting – Finanzhacker)
16:30 – 16:40 Uhr: Verabschiedung und Save-the-date (RSGV und SVWL)
*
Folgende Themen für die Breakout-Sessions stehen bei der Anmeldung zur Auswahl:
Themen Breakout-Session 1
Thema 1: Sparkasse Effizient: aktueller Stand und nächste konkrete Schritte für die Sparkasse
Thema 2: Analysieren, messen und reporten - der Kundenreise-Datenbestand
Thema 3: Sparkasse trifft Universität
Thema 4: Orientierung im digitalen Dschungel: die gruppenweiten Digitalziele 2025/2026
Themen Breakout-Session 2
Thema 1: Sparkasse Effizient: aktueller Stand und nächste konkrete Schritte für die Sparkasse
Thema 2: Analysieren, messen und reporten - der Kundenreise-Datenbestand
Thema 4: Orientierung im digitalen Dschungel: die gruppenweiten Digitalziele 2025/2026
Themen Breakout-Session 3
Thema 5: Die Welt der (Neo)-Broker und unsere Lösung für Sparkassen(-kundinnen und -kunden)
Thema 6: Gamification für junge Kunden: spielerisch verstehen, sparen und investieren
Thema 7: Wero im E-Commerce - die starke europäische Payment-Lösung
Thema 8: 72 Tage PAYBACK in der SFG
Thema 9: Die Nutzung der digitalen Vertriebs- und Serviceprozesse durch Ihre Kundinnen und Kunden steigern und damit die Digitalziele erreichen