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15.701 | Seminar | digital

Cross-Selling am Telefon: Erkennen. Verbinden. Verkaufen - Cross-Selling, das begeistert (online)

Cross-Selling am Telefon ist mehr als nur ein Verkaufstrick - es ist eine Kunst, die den Kunden wirklich weiterhilft! In diesem Seminar entdecken Sie, wie Sie gezielt Chancen im Gespräch erkennen und…

395,00 €


 24.09.2026

1 Tag 1 Termin virtueller Seminarraum
15.716 | Seminar | in Präsenz

Stift-Display: Sehen. Verstehen. Behalten. - Visualisierung, die begeistert

Machen Sie Ihre Beratungsgespräche lebendiger und überzeugender! In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit dem Stift-Display von Wacom komplexe Inhalte klar und verständlich vermitteln. Nutzen Sie…

425,00 €


 01.10.2026

1 Tag 1 Termin
30.473 | Webinar | digital

Management Reporting (IDH-Reporting) - Expertenworkshop (S695c) - (online)

Zur Vertiefung Ihrer Kenntnisse in der Administration von individuellen Berichtsschablonen bieten wir Ihnen diesen Expertenworkshop in komprimierter Form an. Im Fokus stehen Empfehlungen zur…


2 Stunden
12.430 | Seminar | in Präsenz

Aufbauseminar Existenzgründungsberatung

Profitieren Sie von unserem praxisorientierten Aufbauseminar, das sich speziell mit den Besonderheiten der Existenzgründungsberatung beschäftigt. Erfahren Sie, wie Sie risikoorientierte…

425,00 €


 27.04.2026

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie Niedersachsen
15.696 | Seminar | in Präsenz

Basistraining Telefonie: Stimmgewaltig. Persönlich. Überzeugend. - Telefonie, die begeistert

In unserem praxisorientierten Seminar erfahren Sie, wie Sie Telefonate nicht nur erfolgreich führen, sondern auch begeistern können. Es bietet wertvolle Einblicke und konkrete Techniken, um Gespräche…

750,00 €


 04.05.2026 – 05.05.2026

2 Tage 1 Termin Sparkassenakademie NRW
02.216 | Blended Learning | in Präsenz

Praxisdialog: Service- und Beratungsqualität - bewertet durch Testkäufe

Im Rahmen der DSGV-Testkaufstudie 2021 wurde der Service- und Qualitätsindex in den Szenarien Girokontoeröffnung, höhere Geldanlage und Immobilienfinanzierung erhoben. Sparkassen wie auch Mitbewerber…

285,00 €



0,8 Tage
15.280 | Seminar | in Präsenz

Nutzungsintensivierung digitaler Prozesse - Digitalziele erlebbar machen und gezielt zur Erreichung einsetzen

Digitale Lösungen schaffen durch Services und mediale Prozesse Mehrwerte, um sich im Wettbewerb um Kunden/-innen zu differenzieren. Typische Herausforderungen dabei sind: Engpässe und Wartezeit durch…


2,5 Tage
40.780 | Seminar | in Präsenz

Ausgewählte Prüfungen der Internen Revision nach BdZ-Revision im Prüffeld Personal

Personal ist einer der sensibelsten und zugleich komplexesten Bereiche in jeder Organisation - auch im Prüfungsalltag. Wer hier prüft, braucht klare Orientierung, aktuelle Standards und ein gutes…

370,00 €


 06.05.2026

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie NRW
M1.100 | Qualifizierungsprogramm | in Präsenz

Zertifikatsprogramm KI-Manager/-in (zertifiziert durch die Hochschule für Finanzwirtschaft und Management)

Ziel des Zertifikatslehrgangs ist es alle nötigen Kenntnisse zu erlangen, um den Einführungsprozess von KI-Anwendungen in Unternehmen systematisch planen, steuern und umsetzen zu können. Die…

 06.02.2026 – 25.03.2026

80 Stunden 1 Termin virtueller Seminarraum
52.101 | Blended Learning | in Präsenz

Meine digitale Fitness (digitransform)

Sie wollen die digitale Kompetenz Ihrer Mitarbeiter/-innen stärken? Mit diesem Qualifizierungsangebot haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter/-innen fit für die Herausforderungen des digitalen…


12.413 | Webinar | digital

Relevante gesetzliche Änderungen der letzen Jahre im Bereich der Photovoltaik (online)

Mit der EEG-Novelle zum 1. Januar 2023, dem Solarpaket I und dem Ende Februar rechtskräftig gewordenen Solarspitzen-Gesetz wurden und werden zentrale Weichen für die Zukunft der Solarenergie gestellt.…

209,00 €



1,5 Stunden
15.170 | Qualifizierungsprogramm | in Präsenz

Qualifizierungsprogramm GO:KI

Der Zertifikatsprogramm „Go:KI" umfasst eine fundierte Basisausbildung. Es beinhaltet interaktive Online-Module sowie begleitende Q&A-Sessions. Darüber hinaus werden Sparkassen-spezifische…


12.444-4 | Prüfung | in Präsenz

schriftliche Online-Prüfung


 12.06.2026
 09.10.2026

0,8 Stunden 2 Termine Sparkassenakademie NRW
26.620 | Seminar | digital

SFirm mit dem Terminalserver (Windows und/oder Citrix) (online)

SFirm ist vielfach in einer Terminalserver-Umgebung beim Kunden zu installieren. Dabei ist eine vollständige Ablage der Daten und ggf. auch der Programmdateien auf einem Server vorzunehmen. Die…

395,00 €


 16.06.2026

1 Tag 1 Termin virtueller Seminarraum
12.657 | Seminar | in Präsenz

Erneuerbare Energien für Kommunalkundenbetreuer/-innen

Kommunalkundenbetreuer/-innen sind die Türöffner für die Sparkassen bei den Kommunen, um an die für die Spezialistinnen und Spezialisten wichtigen Daten und Fakten zu Projekten zu kommen. In dieser…

425,00 €



1 Tag
15.462 | Seminar | digital

KI-Avatare und Erklärvideos (online)

Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial interaktiver und nicht-interaktiver KI-Avatare samt Voice-Agents und Erklärvideos im Bankenumfeld strategisch erschließen – von der Tool-Auswahl über das…

295,00 €


 11.05.2026

3 Stunden 1 Termin virtueller Seminarraum
15.463 | Seminar | digital

KI und SEO (Suchmaschinenoptimierung) (online)

KI-gestützte Suchmaschinen und Chatbots wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity revolutionieren nicht nur, wie wir suchen, sondern auch, was wir finden. Gemeinsam entschlüsseln wir die neuen Spielregeln…

295,00 €


 12.05.2026

3 Stunden 1 Termin virtueller Seminarraum
31.454 | Seminar | in Präsenz

Möglichkeiten der Vertriebssteuerung mit OSPlus (S691)

Die Vertriebssteuerung wird durch verschiedene IT-gestützte Anwendungen im OSPlus unterstützt. Lernen Sie in diesem Seminar den OSPlus-Vertriebskreislauf sowie ausgewählte Module und deren…

415,00 €


 09.09.2026

1 Tag 1 Termin Sparkassenakademie NRW
30.002 | Tagung | in Präsenz

Fachtagung Banksteuerung und Bankenaufsicht - Regionalveranstaltung Rheinland

Das wirtschaftliche und aufsichtsrechtliche Umfeld für Sparkassen ändert sich nachhaltig. In der jährlichen Fachtagung wird Fach- und Führungskräften wichtiges Wissen über aktuelle Entwicklungen in…

770,00 €


 09.09.2026 – 10.09.2026

2 Tage 1 Termin Sparkassenakademie NRW
87.500 | Webinar | in Präsenz

Zertifizierter Immobilienverwalter (IHK)

Starte Deine Zukunft als Immobilienverwalter/-in Die Anforderungen an Hausverwalter/-innen steigen – und mit ihnen Deine Chancen! Nach § 26a WEG ist für die Verwaltung von Immobilien ein…

1.690,00 €


 23.02.2026 – 21.03.2026
 25.02.2026 – 09.03.2026
 04.05.2026 – 01.06.2026
 31.08.2026 – 28.09.2026
 09.11.2026 – 18.11.2026
 29.06.2026 – 08.07.2026

100 Unterrichtsstunden 6 Termine virtueller Seminarraum

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