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15.701 |
Seminar |
digital
Cross-Selling am Telefon: Erkennen. Verbinden. Verkaufen - Cross-Selling, das begeistert (online)
Cross-Selling am Telefon ist mehr als nur ein Verkaufstrick - es ist eine Kunst, die den Kunden wirklich weiterhilft! In diesem Seminar entdecken Sie, wie Sie gezielt Chancen im Gespräch erkennen und…395,00 €
24.09.2026
1
Tag
1 Termin
virtueller Seminarraum
15.716 |
Seminar |
in Präsenz
Stift-Display: Sehen. Verstehen. Behalten. - Visualisierung, die begeistert
Machen Sie Ihre Beratungsgespräche lebendiger und überzeugender! In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit dem Stift-Display von Wacom komplexe Inhalte klar und verständlich vermitteln. Nutzen Sie…425,00 €
01.10.2026
1
Tag
1 Termin
30.473 |
Webinar |
digital
Management Reporting (IDH-Reporting) - Expertenworkshop (S695c) - (online)
Zur Vertiefung Ihrer Kenntnisse in der Administration von individuellen Berichtsschablonen bieten wir Ihnen diesen Expertenworkshop in komprimierter Form an. Im Fokus stehen Empfehlungen zur…
2
Stunden
15.696 |
Seminar |
in Präsenz
Basistraining Telefonie: Stimmgewaltig. Persönlich. Überzeugend. - Telefonie, die begeistert
In unserem praxisorientierten Seminar erfahren Sie, wie Sie Telefonate nicht nur erfolgreich führen, sondern auch begeistern können. Es bietet wertvolle Einblicke und konkrete Techniken, um Gespräche…750,00 €
04.05.2026 – 05.05.2026
2
Tage
1 Termin
Sparkassenakademie NRW
02.216 |
Blended Learning |
in Präsenz
Praxisdialog: Service- und Beratungsqualität - bewertet durch Testkäufe
Im Rahmen der DSGV-Testkaufstudie 2021 wurde der Service- und Qualitätsindex in den Szenarien Girokontoeröffnung, höhere Geldanlage und Immobilienfinanzierung erhoben. Sparkassen wie auch Mitbewerber…285,00 €
0,8
Tage
15.280 |
Seminar |
in Präsenz
Nutzungsintensivierung digitaler Prozesse - Digitalziele erlebbar machen und gezielt zur Erreichung einsetzen
Digitale Lösungen schaffen durch Services und mediale Prozesse Mehrwerte, um sich im Wettbewerb um Kunden/-innen zu differenzieren. Typische Herausforderungen dabei sind: Engpässe und Wartezeit durch…
2,5
Tage
40.780 |
Seminar |
in Präsenz
Ausgewählte Prüfungen der Internen Revision nach BdZ-Revision im Prüffeld Personal
Personal ist einer der sensibelsten und zugleich komplexesten Bereiche in jeder Organisation - auch im Prüfungsalltag. Wer hier prüft, braucht klare Orientierung, aktuelle Standards und ein gutes…370,00 €
06.05.2026
1
Tag
1 Termin
Sparkassenakademie NRW
M1.100 |
Qualifizierungsprogramm |
in Präsenz
Zertifikatsprogramm KI-Manager/-in (zertifiziert durch die Hochschule für Finanzwirtschaft und Management)
Ziel des Zertifikatslehrgangs ist es alle nötigen Kenntnisse zu erlangen, um den Einführungsprozess von KI-Anwendungen in Unternehmen systematisch planen, steuern und umsetzen zu können. Die…06.02.2026 – 25.03.2026
80
Stunden
1 Termin
virtueller Seminarraum
52.101 |
Blended Learning |
in Präsenz
Meine digitale Fitness (digitransform)
Sie wollen die digitale Kompetenz Ihrer Mitarbeiter/-innen stärken? Mit diesem Qualifizierungsangebot haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter/-innen fit für die Herausforderungen des digitalen…
12.413 |
Webinar |
digital
Relevante gesetzliche Änderungen der letzen Jahre im Bereich der Photovoltaik (online)
Mit der EEG-Novelle zum 1. Januar 2023, dem Solarpaket I und dem Ende Februar rechtskräftig gewordenen Solarspitzen-Gesetz wurden und werden zentrale Weichen für die Zukunft der Solarenergie gestellt.…209,00 €
1,5
Stunden
15.170 |
Qualifizierungsprogramm |
in Präsenz
Qualifizierungsprogramm GO:KI
Der Zertifikatsprogramm „Go:KI" umfasst eine fundierte Basisausbildung. Es beinhaltet interaktive Online-Module sowie begleitende Q&A-Sessions. Darüber hinaus werden Sparkassen-spezifische…
12.444-4 |
Prüfung |
in Präsenz
schriftliche Online-Prüfung
12.06.2026
09.10.2026
0,8
Stunden
2 Termine
Sparkassenakademie NRW
26.620 |
Seminar |
digital
SFirm mit dem Terminalserver (Windows und/oder Citrix) (online)
SFirm ist vielfach in einer Terminalserver-Umgebung beim Kunden zu installieren. Dabei ist eine vollständige Ablage der Daten und ggf. auch der Programmdateien auf einem Server vorzunehmen. Die…395,00 €
16.06.2026
1
Tag
1 Termin
virtueller Seminarraum
12.657 |
Seminar |
in Präsenz
Erneuerbare Energien für Kommunalkundenbetreuer/-innen
Kommunalkundenbetreuer/-innen sind die Türöffner für die Sparkassen bei den Kommunen, um an die für die Spezialistinnen und Spezialisten wichtigen Daten und Fakten zu Projekten zu kommen. In dieser…425,00 €
1
Tag
15.462 |
Seminar |
digital
KI-Avatare und Erklärvideos (online)
Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial interaktiver und nicht-interaktiver KI-Avatare samt Voice-Agents und Erklärvideos im Bankenumfeld strategisch erschließen – von der Tool-Auswahl über das…295,00 €
11.05.2026
3
Stunden
1 Termin
virtueller Seminarraum
15.463 |
Seminar |
digital
KI und SEO (Suchmaschinenoptimierung) (online)
KI-gestützte Suchmaschinen und Chatbots wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity revolutionieren nicht nur, wie wir suchen, sondern auch, was wir finden. Gemeinsam entschlüsseln wir die neuen Spielregeln…295,00 €
12.05.2026
3
Stunden
1 Termin
virtueller Seminarraum
31.454 |
Seminar |
in Präsenz
Möglichkeiten der Vertriebssteuerung mit OSPlus (S691)
Die Vertriebssteuerung wird durch verschiedene IT-gestützte Anwendungen im OSPlus unterstützt. Lernen Sie in diesem Seminar den OSPlus-Vertriebskreislauf sowie ausgewählte Module und deren…415,00 €
09.09.2026
1
Tag
1 Termin
Sparkassenakademie NRW
30.002 |
Tagung |
in Präsenz
Fachtagung Banksteuerung und Bankenaufsicht - Regionalveranstaltung Rheinland
Das wirtschaftliche und aufsichtsrechtliche Umfeld für Sparkassen ändert sich nachhaltig. In der jährlichen Fachtagung wird Fach- und Führungskräften wichtiges Wissen über aktuelle Entwicklungen in…770,00 €
09.09.2026 – 10.09.2026
2
Tage
1 Termin
Sparkassenakademie NRW
87.500 |
Webinar |
in Präsenz
Zertifizierter Immobilienverwalter (IHK)
Starte Deine Zukunft als Immobilienverwalter/-in Die Anforderungen an Hausverwalter/-innen steigen – und mit ihnen Deine Chancen! Nach § 26a WEG ist für die Verwaltung von Immobilien ein…1.690,00 €
23.02.2026 – 21.03.2026
25.02.2026 – 09.03.2026
04.05.2026 – 01.06.2026
31.08.2026 – 28.09.2026
09.11.2026 – 18.11.2026
29.06.2026 – 08.07.2026
100
Unterrichtsstunden
6 Termine
virtueller Seminarraum
40.507 |
Seminar |
digital
Interne Revision - Update über die neuesten Entwicklungen im Bereich der neuen Banksteuerung (AS) (online)
Die Module der "Neuen Banksteuerung" entwickeln sich kontinuierlich weiter. Ein fundierter Überblick über diese Themen ist notwendig, um die Steuerungsprozesse in der Sparkasse für Prüfungstätigen zu…390,00 €
16.09.2026
1
Tag
1 Termin
virtueller Seminarraum
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